Hướng dẫn kiểm tra thông tin bảo hành TV Samsung
Hiện nay Samsung đã thay hoàn toàn chế độ bảo hành trên giấy bằng bảo hành điện tử. Chế độ này được xem là một hình thức bảo hành hữu ích và tiết kiệm thời gian, công sức cho mọi khách hàng sử dụng TV thương hiệu Samsung.
Với bảo hành điện tử, người dùng không những kiểm tra được thời hạn bảo hành của sản phẩm mà còn nhận biết được sản phẩm chính hãng Samsung hay không.
Cách kiểm tra thông tin bảo hành TV Samsung
Sau đây là 3 cách kiểm tra tình trạng bảo hành TV Samsung hữu ích:
1. Soạn tin nhắn đến tổng đài 6060 (miễn phí)
Đây là hình thức thông dụng và đang được nhiều người sử dụng. Để kiểm tra tình trạng bảo hành TV, bạn xem mã số số IMEI (gồm 15 chữ số) đằng sau TV Samsung. Sau đó, nhắn tin 15 mã số đó tới tổng đài miễn phí 6060.
Sau khi thực hiện, tổng tài sẽ gửi thông báo chi tiết về tình trạng bảo hành sản phẩm của bạn.
2. Gọi tổng đài chăm sóc khách hàng Samsung miễn phí
Liên hệ tổng đài Chăm sóc Khách hàng toàn quốc:
- Khách hàng cá nhân gọi tổng đài miễn phí 1800-588-889
- Khách hàng doanh nghiệp gọi tổng đài 1800-588-890
Ngoài tư vấn về tình trạng bảo TV, Khách hàng có thể gọi các tổng đài miễn phí này nếu muốn tư vấn điều kiện/chính sách bảo hành, thông tin sản phẩm, thông tin linh kiện, chương trình khuyến mãi…
3. Tìm kiếm trung tâm bảo hành Samsung uy tín
Khách hàng có nhu cầu, vui lòng truy cập: website:http://www.samsung.com/vn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION để tìm kiếm trung tâm bảo hành uy tín của Samsung theo địa chỉ gần nhất với bạn.
Ngoài ra, bạn có thể gọi hotline 0904.519.488 để được tư vấn, giải đáp.