Tại website chính thức của các hãng đều có mục chế độ bảo hành, đổi trả để khách hàng theo dõi và liên hệ khi cần hỗ trợ:
Tuy nhiên, một số hãng điện máy quốc tế có website chính thức nội dung xuất hiện bằng tiếng anh nên nhiều khách hàng không tìm được thông tin liên hệ bảo hành. Dưới đây là bảng tổng hợp tên hãng, thời hạn, website hỗ trợ và số điện thoại tổng đài giúp người tiêu dùng dễ dàng liên hệ bảo hành khi thiết bị gặp sự cố.
Hãng | Thời hạn | Website hỗ trợ | Số tổng đài |
Samsung | 24 tháng | 1800 588 890 | |
Sony | 24 tháng | 1800 588 885 | |
LG | 24 tháng | http://www.lg.com/vn/tro-giup/dich-vu-sua-chua/tim-kiem-nha-cung-cap-dich-vu-sua-chua | 1800 1503 |
Toshiba | 18 tháng | https://www.toshiba.com.vn/ho-tro-khach-hang/trung-tam-bao-hanh | 1800 1529 |
Sharp | 12 tháng | 1800 1599 | |
Panasonic | 12 tháng | 1800 1593 | |
TCL | 24 tháng | 1800 588 880 |
Theo chính sách bảo hành của các hãng luôn có mục từ chối bảo hành khi thiết bị gặp những sự cố liên quan tới việc sử dụng. Sử dụng không đúng mục đích hoặc sự cố không phải do lỗi của nhà sản xuất, tivi đã quá thời hạn bảo hành,... thì sẽ bị từ chối bảo hành.
Trong trường hợp này, quý khách có thể yêu cầu hỗ trợ sửa chữa từ một Trung tâm khác chuyên về lĩnh vực sửa chữa tivi thay vì Trung tâm bảo hành. CÔNG TY TNHH DV & KT ĐIỆN TỬ ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA là đơn vị sửa tivi chuyên nghiệp nhất tại Hà Nội, "mọi sự cố - mọi hư hỏng - mọi địa chỉ" kỹ thuật viên đều có mặt trong thời gian ngắn, khắc phục triệt để dứt điểm pan bệnh tivi gặp phải. Đặc biệt, giá dịch vụ hợp lý, rẻ so với mặt bằng chung.
ghi gang Thiên Phát, thành lập chi nhánh
Chuyên dịch vụ sửa chữa tivi led, tivi LCD tại nhà khu vực Hà Nội và lân cận. Với phương châm “Khách hàng chính là người thân”, đến với chúng tôi chắc chắn bạn sẽ hài lòng khi mọi sự cố tivi được xử lý nhanh chóng, giá cả phải chăng, bảo hành dài hạn... đọc tiếp
Trung tâm bảo hành tivi Sony tại Hà Nội, địa chỉ sửa máy giặt tại nhà Hà Nội, ghế gang